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コンサルタントによるメンタリング

PTC のコンサルタントの支援を受けてチームの取り組みを強化する。

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PTC のコンサルタントから 40 時間のメンタリングを受けることができます。お客様に応じたやり取りで PTC のコンサルタントが持つ専門知識を活用することで、お客様のビジネス イニシアチブとユース ケースを促進できます。

サービス内容

本 Time-Based Service は、40 時間で、以下の作業を実施します。

  1. PTCサクセスマネージャが作業に必要な人員のスキルを確認します。
  2. PTCサクセスマネージメントチームが妥当な時間内で作業完了するための人員を日程調整します。24時間対応サービスではないので、事前に時間調整いただくことでサービスを有効活用いただけます。
  3. サービスは、サブスクリプション有効期間内に提供する必要があります。

前提条件

このサービスを利用するには、以下の条件を満たしている必要があります。

  • 前提条件は案件ごとに異なり、依頼された作業に応じて決まる。
  • 依頼された作業を滞りなく完了できるように、システムやデータへのアクセスを、その必要が生じる前に提供すること。

その他の情報

成果:PTC のコンサルタントの支援を受けてチームの取り組みを強化する。

分野:すべて

オンプレミス、または、クラウド:両方

リモート、または、オンサイト:両方

サクセス ポイント*: 北米は20、オンサイトはプラス5

* ご注意ください:サクセス ポイント数などの情報は、地域によって異なる場合があります。ここに示されているサクセス ポイント数は参照用であり、北米の状況に基づくものです。お客様の地域でのサービスとポイント数については、担当のサクセス マネージャまでお問い合わせください。その他の詳細については、条件を参照してください。