Remote Monitoring per l'innovazione nel Service

Riducete e prevenite i periodi di inattività. Risolvete sempre al primo intervento. Fornite una migliore assistenza e rafforzate la fidelizzazione del cliente. Il Remote Monitoring per il Service è la soluzione ideale per trasformare la vostra attività tramite l'IIoT.

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Infografica: Come le aziende leader moltiplicano l'impatto dell'IoT

Remote Monitoring della catena di montaggio

Una strategia IIoT vincente non si basa solo sulla piattaforma giusta, ma anche sulla capacità di identificare i problemi da risolvere. Gli esperti di settore di Aberdeen hanno condotto un sondaggio tra gli utenti di IoT più avanzati per capire cosa stanno facendo nel modo giusto. Ottenete un'istantanea generale che spiega il corretto utilizzo dell'IIoT.

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Guida all'acquisto: Migliorare il Service grazie al Remote Monitoring

Remote Monitoring delle informazioni sui dati dei tablet

Il Remote Monitoring può trasformare la vostra organizzazione di assistenza in modo rapido e radicale. Ma quali sono i punti decisionali e le considerazioni chiave per assicurarsi il successo? La guida all'acquisto prescrittiva di Tech-Clarity illustra le metriche, le funzionalità e le strategie giuste per trasformare i piani di Remote Monitoring in un Service di successo.

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Mandelli trasforma il proprio modello di assistenza con il Remote Monitoring

Saverio Gellini, CEO e General Manager di Mandelli Sistemi, e Justin Hester, Digital Transformation Director di PTC, spiegano perché il passaggio al Remote Monitoring sia stata la decisione più strategica per trasformare il modello di assistenza di Mandelli.

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Liberate il potenziale del Remote Monitoring con ThingWorx

ThingWorx offre tutte le funzionalità necessarie per ricavare valore da operazioni e prodotti intelligenti e connessi. Con applicazioni e soluzioni IIoT basate su una piattaforma tecnologica leader di mercato, ThingWorx è la scelta IoT migliore per le aziende che prendono seriamente l'innovazione industriale.

Esplorate l'IIoT con ThingWorx

La nostra strategia con l'IoT e l'analisi sta trasformando il modo in cui offriamo supporto quotidiano ai nostri clienti. Possiamo creare un'esperienza migliore per i nostri clienti e, allo stesso tempo, aumentare l'efficienza del nostro team di assistenza. Senza dubbio, ThinkWorx è uno dei migliori investimenti che abbiamo mai fatto per creare più valore per i nostri clienti.

– Dan Sullivan, Vice President, Customer Success, Parata Systems
 
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Secondo gli analisti IDC, il 23% delle aziende leader nel Service per la produzione ha adottato un approccio proattivo alla manutenzione. E la vostra?

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