Allineare la gestione della garanzia e i servizi in funzione della crescita aziendale
La riduzione dei costi di garanzia è diventata un fattore imprescindibile per incrementare i margini di profitto in un momento in cui i servizi di assistenza sul campo e le parti di ricambio sono diventate la prima fonte di reddito per le organizzazioni. Identificando i guasti prima che si verifichino, potrete ridurre i costi di erogazione dei servizi associati alla gestione della garanzia. I nostri clienti ottengono:
Fino a
90%
Riduzione degli aggiornamenti software on-site
Fino a
90%
Problemi software risolti in remoto
Fino a
80%
Percentuale di successo del supporto remoto
Fino a
83%
Tempi di risoluzione più veloci
Fino a
75%
In meno di tempo on-site
