Eliminare la necessità di spostamenti risolvendo i problemi in remoto
La riduzione degli spostamenti può diminuire drasticamente i costi associati alla distribuzione dei servizi. È possibile infatti limitare la necessità di inviare tecnici on-site diagnosticando e risolvendo i problemi in remoto, ottimizzando la pianificazione degli interventi e offrendo agli utenti finali servizi self-service. Le soluzioni di PTC aiutano i clienti a ottenere:
Fino a
30%
Problemi risolti in remoto
Fino a
90%
Problemi software risolti in remoto
Fino a
80%
tasso di successo per il servizio remoto
Fino a
83%
Riduzione del tempo di risoluzione
