Tagliate in modo significativo i costi di manutenzione mettendo fine agli interventi di assistenza che si concludono con nessun difetto trovato
L'attivazione del self-service per gli utenti finali può aiutare la vostra organizzazione a ridurre gli interventi dei tecnici di assistenza, abbreviare i tempi di manutenzione e rimettere più velocemente in funzione le apparecchiature. Fornite ai clienti finali le informazioni e il supporto necessari per diagnosticare e risolvere i problemi delle loro macchine, eliminando interventi di tecnici alla cieca che si concludono con nessun problema trovato. Le soluzioni di PTC aiutano i clienti a ottenere:
Fino a
$16mili
di costi evitati ogni ora per i periodi di inattività
Fino al
50%
più rapidi i tempi di risposta
Fino al
30%
in meno di periodi di inattività non pianificati
