Identificate rapidamente livelli di stock ottimali delle parti di ricambio in ogni settore e fate affidamento sulla loro disponibilità per fornire i servizi di assistenza in modo più rapido ed efficiente.
Il tempo impiegato per trovare le parti di ricambio necessarie può determinare inutili spostamenti e ritardi negli interventi di riparazione e, se le parti di sostituzione non sono disponibili in magazzino, i tecnici qualificati non hanno alcuna possibilità di evitare periodi di inattività per i clienti. Per migliorare la produttività e l'efficienza dei responsabili della pianificazione delle parti di ricambio sono oggi disponibili soluzioni in grado di richiedere automaticamente le parti necessarie sulla base di regole, criteri e vincoli, in modo da liberare le risorse per attività a valore aggiunto. Consentono inoltre ai tecnici di completare rapidamente le procedure di assistenza e di ottimizzare i magazzini di parti di ricambio sulla base degli obiettivi di costi e di domanda.
Per garantire efficienti prestazioni dei servizi al costo più basso possibile, potrete:
- pianificare in merito a più livelli, luoghi e parti di ricambio per fornire l'inventario minimo possibile per un livello di assistenza in base agli obiettivi
- ottimizzare dell'intera rete di distribuzione per favorire tutte le posizioni subordinate senza comprometterne la capacità di soddisfare la domanda
- fornire le funzionalità necessarie per ottimizzare una strategia di assistenza differenziata in base a prodotti, geografia, clienti e caratteristiche delle parti
- combinare gli obiettivi del livello di assistenza con nuovi obiettivi di budget e investimento per gli acquisti al fine di generare una pianificazione ottimale del magazzino
- garantire revisioni della base delle soglie configurabili e accettare il piano di inventario
