Nuovo report che spiega come il Service connesso all'IoT favorisca il valore aziendale e la servitizzazione
IDC, società leader nelle analisi sulla tecnologia, ha pubblicato un nuovo report che illustra come i produttori utilizzino l'IoT a livello globale per attuare l'innovazione di prodotti e servizi e ottenere un valore incentrato sui clienti.
Questo report include informazioni approfondite su come i produttori:
- generino nuovi ricavi concentrandosi sul valore per i clienti e sulla servitizzazione come vantaggio competitivo;
- migliorino l'innovazione del Product as a Service, le analisi e l'esperienza cliente grazie all'IoT;
- utilizzino la manutenzione predittiva, l'upselling dei servizi e l'innovazione di prodotti e servizi basata sulle prestazioni al fine di ottenere un maggiore valore per i clienti;
- integrino i dati IoT in ogni fase del percorso di servitizzazione.
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