Cos'è uno Strategic Success Plan?
Con uno Strategic Success Plan, otterrete consigli e competenze strategiche, attraverso una relazione affidabile e semplificata che garantisce un time-to-value in tempi ridotti.
Cosa prevede?
Con uno Strategic Success Plan, potrete accedere a:
- uno Strategic Success Manager che garantisce allineamento a livello esecutivo, adozione efficace, individuazione e sviluppo di casi d'uso, formazione e abilitazione, guida alle best practice ed erogazione di servizi interfunzionali
- punti del programma PTC Customer Success da utilizzare per servizi quali Rapid Outcomes, Success Services e altri ancora.
Cosa sono i Success Point?
Un ulteriore vantaggio del vostro Success Plan sono i Success Point. Si tratta di una valuta digitale che potete utilizzare per realizzare il vostro percorso verso il successo. I Success Point eliminano le complicazioni e semplificano l'acquisto e l'implementazione dei servizi.
Chi sono i Customer Success Manager?
I Customer Success Manager dedicano tutto il loro impegno a garantire il vostro successo. Vi aiutano ad anticipare i problemi, identificare gli obiettivi e a ottenere risultati in modo rapido ed efficace. Considerateli come un'estensione del vostro team.
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Che stiate cercando di sfruttare le vostre soluzioni tecnologiche per acquisire un vantaggio competitivo, ottenere i risultati aziendali desiderati o accelerare complessivamente il time-to-value, i nostri Success Manager sono pronti ad aiutarvi ad ottenere il massimo dal vostro investimento con facilità.
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