Vuforia Engine: un modo più potente di interagire con i clienti

  • 7/16/2021
  • Tempo di lettura : 3 min
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Dopo Vuforia Live, siamo entusiasti di vedere come la realtà aumentata (AR) continui ad essere un game-changer per il marketing, la vendita di prodotti industriali e di consumo. L'AR collega le persone ai prodotti attraverso esperienze che colmano il divario tra il mondo reale e quello digitale. Che si tratti di presentazioni di prodotti in 3D, campagne interattive di branding o applicazioni che permettono ai clienti di personalizzare e vedere in anteprima i prodotti nel loro ambiente.

La capacità di sovrapporre o posizionare contenuti digitali sul nostro mondo fisico crea una ricchezza di opportunità per rivoluzionare il modo in cui interagiamo e lavoriamo con gli oggetti fisici e i nostri ambienti. Grazie alle capacità di riconoscimento che mirano alle immagini così come agli oggetti e agli spazi 3D, Vuforia Engine da vita ai prodotti in nuovi modi. La soluzione permette ai clienti di sovrapporre contenuti su tutti i tipi di prodotti, macchine e persino intere fabbriche nel loro campo visivo.

Vediamo alcuni esempi di come le aziende stanno usando Vuforia Engine per interagire con i loro clienti.

Casi d'uso di Vuforia Engine

Le capacità dell'AR si sono evolute rapidamente negli ultimi anni. Con l'avanzare della tecnologia, anche i casi d'uso si sono ampliati. Immaginate, per esempio, di essere in grado di rilevare e tracciare le immagini affisse su forme cilindriche; le etichette sulle bottiglie di vino o sulle lattine non saranno più le stesse. Infatti, potete dare un'occhiata a ciò che “19 Crimes” e “Coca-Cola” hanno fatto con i “Cylinder Targets” di Vuforia Engine. Queste esperienze aiutano a raccontare storie, condividere informazioni e invitare il consumatore ad avere un'esperienza più gratificante con il marchio.

Se siete produttori di prodotti confezionati, potete progettare un'esperienza AR per ogni lato del vostro prodotto con i “Multi Targets” di Vuforia Engine. Anche la tecnologia dei codici a barre, che esiste da quasi tre quarti di secolo, potrà così evolvere verso una versione di nuova generazione con “VuMarks”. “VuMarks” offre la flessibilità di riconoscere e tracciare in modo unico migliaia di obiettivi, compresi i prodotti personalizzati e specifici del marchio, mentre simultaneamente codifica i dati e agisce come un target AR "tracciabile".

Mentre l'identificazione delle forme di base e modelli è utile, il riconoscimento degli obiettivi nell'AR si è evoluto per diventare ancora più sofisticato. Utilizzando l'intelligenza artificiale (AI) e i dati CAD 3D, la funzione “Model Targets” di Vuforia Engine permette alle applicazioni di riconoscere rapidamente gli oggetti reali per poterli tracciare. Immaginate di puntare il vostro dispositivo verso una macchina o un prodotto come un’automobile e di essere in grado di sovrapporre accuratamente il contenuto digitale direttamente sull'oggetto reale. Con un riconoscimento più accurato dell'obiettivo, le esperienze AR diventano molto più fluide e pervasive.

Mentre questi casi d'uso erano considerati la ciliegina sulla torta, la pandemia ha cambiato il nostro modo di vivere, e soprattutto il modo in cui interagiamo con il mondo esterno. L'esperienza di shopping non è più la stessa. Molti di noi hanno limitato gli spostamenti nei negozi, ma hanno anche scoperto che lo shopping online non sempre fornisce un'esperienza di acquisto soddisfacente, soprattutto per acquisti importanti come un'auto.

Per i beni di consumo, esperienze AR coinvolgenti possono essere una risorsa differenziante per il vostro marchio, migliorando la fedeltà dei clienti e persino aumentando la soddisfazione post-acquisto. Per esempio, i clienti possono continuare a conoscere le diverse caratteristiche della loro auto dopo l'acquisto grazie alla realtà aumentata.

Per le aziende che commercializzano e vendono questa tipologia di prodotti, l'AR riduce il costo e la complessità delle interazioni con gli utenti. Non c'è più bisogno di esporre ingombranti prodotti dimostrativi in showroom o fiere. E i prodotti con molteplici opzioni di personalizzazione possono essere virtualmente personalizzati, visti e ordinati direttamente dal cliente, eliminando la necessità di prefabbricare i prodotti come parte del processo di vendita.

Allo stesso modo, è ora possibile implementare applicazioni AR immersive per grandi spazi semplicemente scansionando un digital twin di quello spazio. Questo apre nuove possibilità illimitate. Con Vuforia Engine, potete permettere ai vostri clienti di interagire con grandi spazi, come uffici, fabbriche, musei o centri commerciali. Trasformando un intero edificio o una stanza in un campo d’applicazione per esperienze di realtà aumentata, è possibile guidare le persone in un edificio, o far apparire cartelli informativi o evidenziare prodotti in vetrina in uno spazio commerciale.

Probabilmente avete già sperimentato alcune delle applicazioni AR offerte da aziende come Amazon e Ikea che vi permettono di usare il vostro telefono per posizionare virtualmente un prodotto del loro catalogo nella vostra casa per vedere in anteprima l'effetto ottenuto. Questa caratteristica è certamente potente e utile. Ma è solo una delle tante possibilità che AR offre nel processo di acquisto.

Con questa nuova possibilità di interagire con un accurato modello 3D del prodotto desiderato, di visualizzarlo in situazione, di personalizzarlo, i clienti sono più attivamente coinvolti nel processo di acquisto. Queste esperienze di realtà aumentata hanno un'influenza positiva e significativa sull'intenzione di acquisto. Per gli acquisti importanti, come i montascale residenziali di Stannah, la pre-visualizzazione guidata dall'AR è diventata un passo essenziale nel percorso di acquisto del cliente.

Quale futuro per Vuforia Engine?

Il gran numero di aziende che si affidano a Vuforia Engine per sviluppare le loro esperienze AR ci spinge a innovare costantemente e a cercare il massimo livello di soddisfazione degli utenti. PTC è orgogliosa di annunciare il prossimo rilascio di Vuforia Engine 10.0, aprendo la strada a una nuova generazione di applicazioni di realtà aumentata.

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  • Augmented Reality
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Informazioni sull'autore

Prema Srinivasan, Digital Content Marketing Manager

Prema Srinivasan è Digital Content Marketing Manager presso PTC. Grazie a questa carica, ha accesso a tutte le notizie tecnologiche più recenti e le diffonde. La sua passione è coinvolgere i lettori e aggiornare i responsabili delle decisioni con contenuti pertinenti e tempestivi.