Trois questions à se poser avant de passer aux instructions de travail numériques

Écrit par: Cam Dufty
  • Internet Industriel des Objets
  • 7/12/2019
  • Temps de lecture : 2 min
Three questions about digital workforce instructions

Les instructions de travail numériques sont un sujet d'actualité, abordé dans toute discussion portant sur les initiatives de transformation numérique ou relatives à l'Internet Industriel des Objets (IIoT). On comprend aisément pourquoi les instructions de travail papier ne sont pas pratiques et sont inefficaces dans bien des cas, et pourquoi elles apparaissent souvent comme une survivance du passé dans la société d'aujourd'hui où le numérique prend le dessus. Tout opérateur d'atelier qui, pour avoir utilisé des instructions papier manquant de clarté et de cohérence, en a un jour pâti, et tout ingénieur qui, après en avoir rédigées, s'est aperçu qu'elles étaient devenues obsolètes en seulement quelques heures, ont espéré pouvoir bénéficier un jour d'une méthode plus adéquate.

En termes de transformation numérique, les instructions de travail sont une bonne façon de commencer car elles donnent rapidement des résultats tangibles. En donnant de meilleurs outils de travail aux opérateurs, cela facilite l'adhésion à d'autres initiatives numériques et démontre l'impact immédiat de l'IIoT actuel, non seulement en termes de résultats financiers mais également sur le moral de la main d'œuvre car la formation s'en trouve facilitée et le travail est moins frustrant.

Alors que vous cherchez à savoir quels sont les bénéfices que votre atelier peut tirer des instructions de travail numériques, gardez à l'esprit les trois questions qui suivent. Vous poser ces questions et réévaluer régulièrement les réponses obtenues tout au long du processus de transformation numérique vous permettra de vous assurer que vous vous approchez des objectifs immédiats que vous avez fixés, à savoir améliorer l'efficacité de votre main-d'œuvre et, via cette première initiative, de poser les jalons d'une transformation réussie à l'échelle de l'entreprise.

Question 1 : Dans quelle mesure nos instructions font-elles référence au contexte et ajoutent-elles de la cohérence au processus de production ?

De bonnes instructions de fabrication décomposent chaque étape en ses éléments les plus basiques afin de créer une directive claire et concise valable sur l'ensemble du processus de production. Des instructions de travail qui intègrent des données ERP, des dessins CAO (en 2D et en 3D, pour que l'utilisateur puisse repositionner l'image et voir les connexions entre les géométries de pièces), des données PLM ainsi que des données sur les machines, tout cela dans une seule et même vue unifiée, donnent aux intervenants toutes les informations dont ils ont besoin, en une seule vue.

livret d'instructions

Outre la cohérence obtenue entre les différentes instructions, essayez de créer un fil numérique qui va unifier tout le processus en fournissant aux opérateurs une vue en contexte, du début jusqu'à la fin. 

Question 2 : Devenir plus intelligents ou se contenter d'un simple écran ?

Si bien souvent dans un premier temps les instructions de travail numériques visent surtout à éviter l'usage du papier, elles ne doivent pas se résumer à cela. Il existe de nombreuses façons de se passer du papier. Si c'est votre objectif principal, vous pouvez éviter des dépenses inutiles et vous contenter de transférer vos instructions vers une vue PowerPoint sur une tablette. Il ne vous en coûtera rien.

Mais un simple écran ne constitue nullement la solution. De bonnes instructions de travail numériques jouent un rôle fondamental dans la fabrication intelligente. Cela peut se faire de diverses manières : l'intégration d'outils intelligents (par exemple, l'interaction bidirectionnelle), une gestion des modifications facilitée via les données en temps réel, le respect de la conformité aux normes et aux réglementations, les contrôles qualité et la création d'un fil numérique qui guide dynamiquement les opérateurs tout au long du processus de production.

Question 3 : Ces instructions de travail numériques sont-elles un objectif ultime ou un tremplin vers autre chose ?

Les instructions de travail numériques sont une composante essentielle de la transformation numérique. Mais ce n'est pas tout. Au fur et à mesure que les opérateurs, les ingénieurs, l'Informatique interne, les responsables de l'entreprise et autres parties prenantes s'apercevront que les instructions numériques évitent les rebuts, améliorent la qualité, favorisent l'innovation et font bénéficier l'ensemble de la main-d'œuvre d'autres avantages tangibles, ils s'intéresseront peu à peu aux autres bénéfices que l'IIoT procure à l'entreprise. L'IIoT a ses bons et ses mauvais côtés : il existe toujours plus d'occasions de le mettre en œuvre et de domaines où l'appliquer, qu'il s'agisse de départements, de stratégies ou de produits. Si vous disposez de la bonne plateforme IIoT, cette évolutivité vous facilitera la vie. Mais si votre plateforme n'est pas à la hauteur, les cloisonnements dont souffre votre entreprise peuvent s'accentuer et vous risquez d'être confronté à de nouvelles difficultés.

L'approche à adopter pour mettre en place des instructions de travail numériques doit être clairvoyante ; vous devez prévoir leur intégration dans une transformation numérique plus large. Même si vous ne savez pas encore exactement où cela va vous mener, le fait de savoir s'adjoindre un fournisseur IIoT expérimenté, agile et sur lequel vous pouvez compter peut vous aider à prendre la bonne voie avant toute initiative numérique future.

En savoir plus

Dans n'importe quelle usine, quelle qu'elle soit, les instructions de fabrication sont la référence indispensable. Avec des instructions numériques claires, exhaustives et à jour, votre main-d'œuvre dispose des informations dont elle a besoin pour remplir sa tâche et faire ce qu'il faut, comme il faut. Découvrez-en plus sur la façon dont les instructions de travail numériques vous aideront à vous débarrasser des instructions papier et vous permettront de vous concentrer sur la transformation numérique du futur.

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À propos de l’auteur

Cam Dufty

Cam Dufty has been writing about software and emerging technology for more than ten years. At PTC, she works closely with IoT, AR and CAD experts to help tell the story of how smart, connected operations are revolutionizing manufacturing around the world.

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Découvrez les trois questions à vous poser pour savoir ce que peuvent apporter à votre atelier des instructions de travail numériques.