Découvrez comment la maintenance prédictive, la surveillance à distance et la gestion des pièces de rechange vous permet de contrôler vos coûts sans porter atteinte à l'excellence du service.
- Des problèmes résolus à distance
- moins de temps passé sur site
Découvrez comment les clients PTC utilisent les solutions d'optimisation du service pour contrôler leurs coûts et gérer de façon optimale et plus agile la maintenance sur site.
FlowServe aide ses clients à faire des économies évaluées à 16 millions de dollars l'heure en leur évitant des arrêts non planifiés de leur équipement. Pour cela, l'entreprise utilise les solutions de surveillance à distance et d'IoT industriel de PTC qui lui ont permis de répondre à ses besoins en termes de données et de performances produit, ainsi que de service.
Flowserve parle de serviceElekta résout 20 % des problèmes rencontrés au niveau de ses machines sans avoir à dépêcher des techniciens de maintenance, en s'appuyant sur la technologie d'IoT industriel de PTC. Cela lui a permis d'améliorer ses offres de produits et de services connectés.
Rendre le service plus agileChez Bell and Howell, 60 % de la maintenance des machines se fait à distance. L'entreprise atteint désormais un taux de résolution à la première intervention de 92 %. Tout cela grâce aux solutions d'IoT Industriel de PTC qui lui ont permis d'améliorer la qualité tout en réduisant les coûts.
Informez-vous sur la transformation du serviceSans doute aimeriez-vous vous entretenir avec nous pour savoir comment révolutionner votre service en réduisant ses coûts tout en renforçant la qualité et la satisfaction des clients.
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