Temps moyen avant réparation réduit de 50 %, amélioration de 33 % de la satisfaction client, et ce n'est pas tout...

Les leaders du service utilisent la surveillance à distance et la connectivité IoT pour gagner en efficacité, miser sur la proactivité et s'assurer de meilleurs résultats.



L'eBook « Effets rapides et résultats à long terme avec la surveillance à distance » explique quels sont les bénéfices qu'apporte aux entreprises la plateforme d'innovation industrielle ThingWorx. Celle-ci permet de :

  • Transformer leur département Services en principal centre de profit de l'entreprise
  • Prévenir les défaillances techniques de votre équipement grâce à l'analyse prédictive
  • Collecter des données détaillées sur la façon dont vos clients utilisent leurs machines et sur les performances de ces dernières
  • Réduire les déplacements des techniciens et les doter des bonnes informations et des bons outils avant qu'ils se rendent sur site