Créer un modèle de service centré sur les clients, à la fois efficace et la rentable

La surveillance à distance améliore le taux de résolution à la première intervention, le temps moyen avant réparation et la satisfaction des clients

Prenez connaissance de cette infographie. Vous découvrirez comment les leaders de l'industrie utilisent la surveillance à distance pour réduire les coûts du service et améliorer la satisfaction des clients.

Des données à portée de clic pour affiner vos analyses, réduire vos coûts de maintenance et remporter des contrats de service de niveau supérieur, tels sont les atouts de la surveillance à distance. L'infographie intitulée « Effets rapides de la surveillance à distance » vous donnera une idée de la façon dont vos concurrents utilisent la surveillance à distance pour optimiser le temps de fonctionnement d'un équipement, en l'occurrence celui de leurs clients, et améliorer globalement les opérations de service sur site ou sur le terrain.

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