« Je souhaite que PTC m'aide à tirer parti de son expertise »
Avec nos plans de réussite gérés associés aux solutions PTC, un Customer Success Manager vous est assigné. Sa mission : utiliser les bonnes pratiques pour que vous puissiez bénéficier d'une expérience flexible personnalisée. Ce plan vous aidera à mettre en place un déploiement rapide et, ce faisant, vous pourrez très vite profiter d'un retour sur investissement.
Qu'inclut ce plan ?
Vous bénéficiez :
Les points de réussite font office de monnaie d'échange numérique utilisable pour mener à bien votre parcours de gestion de la réussite. Les points de réussite vous facilitent la vie en vous permettant d'acheter et de mettre en place des services. Ils sont un avantage supplémentaire de votre plan de gestion de la réussite.
Les Customer Success Managers vous sont dédiés et ils sont là pour assurer votre réussite. Ils vous aident à anticiper les difficultés, à identifier les objectifs et à obtenir rapidement et efficacement des résultats. Considérez-les comme une extension de votre équipe.
Comment identifier le plan de gestion de la réussite qui convient le mieux à votre entreprise.
Quel que soit votre objectif, exploiter au mieux vos solutions technologiques pour distancer vos concurrents, obtenir les résultats commerciaux que vous vous êtes fixés ou réduire vos délais globaux de création de valeur, notre organisation Success Management est là pour vous épauler. Nous vous aidons à tirer le meilleur parti de votre investissement.
En savoir plus sur les Success Services, les Rapid Outcomes et les services synchronisés.
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