Réussir le passage du POC à l’industrialisation de la transformation numérique

Écrit par: David Immerman
  • 12/8/2020
  • Temps de lecture : 2 min
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Basé sur la traduction d’un texte en anglais

Les projets de transformation numérique (DX) et d’Industrie 4.0 peinent souvent à passer le stade du POC (Proof of concept) ou à être déployés sur plusieurs sites. Les industriels se lancent dans la digitalisation en menant en parallèle huit projets numériques en moyenne. Les trois quarts d'entre eux ne parviennent pas à monter en puissance. Ce phénomène que nous pourrions qualifier de "purgatoire du déploiement à grande échelle" constitue un nouveau point d’achoppement, et ce dernier, associé au « purgatoire des projets pilotes », représente pour les entreprises industrielles un défi pour réussir la transformation numérique à l'échelle de l'entreprise. 

Dans ce blog, nous vous proposons des principes stratégiques qui vous aideront à faire face à ces enjeux et à développer vos projets de transformation numérique, à tous les stades de votre parcours.

Notre newsletter mensuelle "Industry Hotlist" a récemment couvert le sujet au travers d’articles et d’études, dont voici une sélection : 

  • Surmonter le purgatoire du projet pilote

Échapper au purgatoire du projet pilote dans la fabrication numérique

Toutes les entreprises ne sont pas au même stade en termes de transformation numérique.  Certaines n’en sont encore qu’aux prémices, et pourraient hésiter à se lancer par crainte de ce "purgatoire des projets pilotes". Dépasser ce facteur inhibant sera toujours une condition préalable au déploiement d’envergure de ces initiatives.

Dans ce rapport de McKinsey, plus de 90 % des fabricants révèlent qu'ils sont ; soit au même niveau, soit en avance sur leurs pairs dans leur parcours de fabrication numérique. Cependant, nombre d'entre eux, bloqués dans le purgatoire des projets pilotes, n’ont pas encore trouvé la dynamique nécessaire pour développer rapidement des projets numériques. Les trois principaux axes stratégiques indispensables pour contourner ce point bloquant sont les suivants : avoir une vision cible et élaborer une stratégie, faire preuve d’innovation organisationnelle et impliquer le management. 

Constituer l’équipe gagnante
 
La transformation numérique n'exige pas nécessairement la réorganisation complète de la structure d'une entreprise. Mais les entreprises doivent s'assurer de donner à leurs employés les moyens de réussir cette transformation de manière pérenne.
 
Environ un cinquième des organisations disposent d'un " Chief Digital Officer’" ou d'un profil similaire, chargé de piloter leur initiative DX. Bien que le management soit décisif dans la constitution des équipes pour assurer la mise en place d’un tel projet, il est important d’y associer les opérateurs. Pourtant, seulement 9 % des entreprises comptent des directeurs d'usine dans leurs équipes. Une étroite collaboration entre les équipes informatiques et opérationnelles (IT / OT) est un facteur clé de réussite. Les organisations qui adoptent cette approche ont 5 fois plus de chances d’industrialiser leur projet.  

  • Vers un déploiement DX d’envergure 

Un guide pratique pour la montée en puissance de l’industrie 4.0

Les projets d’Industrie 4.0 en phase de démarrage succombent souvent au "purgatoire des projets pilotes" lorsqu'ils n'intègrent pas une approche orientée sur la création de valeur business. Cependant, de nombreuses organisations qui ont validé le stade du POC et souhaitent le mettre en production, sont parfois confrontées à un nouveau blocage : le "purgatoire du déploiement à l’échelle". Il se produit lorsque les projets numériques stagnent et que les tentatives pour étendre les cas d'utilisation à plusieurs sites échouent, ce qui freine la création de valeur et impacte l'entreprise. Ce guide propose 5 mesures concrètes pour surmonter cet écueil : 

  • Identifier le potentiel de création de valeur qui doit s’inscrire dans la stratégie commerciale
  • Définir une feuille de route pour orchestrer l'organisation, les personnes, les processus et les technologies
  • Démontrer la valeur d’usage
  • Faciliter le déploiement à l’échelle en planifiant les étapes
  • Mettre en place une gouvernance pour assurer le succès des projets en cours et à venir 

Des entreprises comme Carlsberg, Pfizer et Pactiv ont mené à bien leur projet DX et ont ainsi pu créer de la valeur en moins de 2 ans. Elles fournissent des exemples concrets de réussite de déploiement à grande échelle sur plusieurs sites. 

Le modèle opérationnel de nouvelle génération

L’intégration des technologies numériques modifie les opérations de production quotidiennes. Les organisations les plus matures sur le sujet, en récoltent déjà les bénéfices. L'analyse de McKinsey révèle que le quintile supérieur des champions du numérique captent plus de 90 % des bénéfices économiques. Le modèle opérationnel de nouvelle génération invite les organisations à concevoir une feuille de route DX qui revitalise le parcours client et orchestre une équipe interdisciplinaire afin d'étendre et capitaliser sur les avantages offerts par le digital. Ce rapport examine les piliers de la transformation indispensables aux entreprises, d’une part pour renforcer leur agilité et leur efficacité opérationnelle et d’autre part, pour accroître leurs profits et devenir un « digital performer ». 

5 étapes pour évoluer vers l’industrie 4.0 

Ces 5 étapes fournissent à l’entreprise une base de références fondamentales. Pour démontrer la pertinence de ces principes, PTC a étudié le cas hypothétique d’un industriel du « discrete manufacturing » - la société ACME Enterprises qui enregistre d’un chiffre d’affaires de 5 milliards de dollars. Dans cet article, découvrez comment ACME navigue dans un océan d’opportunités numériques, améliore l’efficacité de la production et génère 180 millions de dollars d'économies de coûts opérationnels.

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Tags:
  • Digital Transformation
  • Industrial Internet of Things

À propos de l’auteur

David Immerman

David Immerman is a Senior Research Analyst on PTC's Corporate Marketing team providing thought leadership on technologies, trends, markets, and more. Previously David was an industry analyst in 451 Research’s Internet of Things channel primarily covering the smart transportation space and automotive technology markets, including fleet telematics, connected cars, and autonomous vehicles. He also spent time researching IoT-enabling technologies and other industry verticals including industrial. Prior to 451 Research, David conducted market research at IDC.