PTC Gestión del éxito

Trabajamos para que tenga éxito con la tecnología de PTC

¿Qué son los planes de éxito?

En PTC, somos conscientes de que las soluciones de software y tecnología son esenciales para que las operaciones empresariales avancen y obtener con rapidez el valor que se desea.   

Los planes de éxito le permiten sacar el máximo partido a su experiencia con PTC. Se trata de un paquete de servicios, recursos y asesoramiento experto combinados de forma estratégica con el fin de acortar el tiempo necesario para alcanzar los resultados comerciales deseados. 

Los planes de éxito lo ayudan a:

  • Acelerar la obtención de valor. Póngase en marcha de inmediato. Consiga ganancias rápidas para justificar su decisión empresarial e invierta en la estrategia y los servicios adecuados para lograr sus objetivos.
  • Obtener valor recurrente. Obtenga valor del software con el asesoramiento y el soporte de PTC para asegurar la adopción por parte de los usuarios y aplicar prácticas recomendadas.
  • Lograr un valor transformador. Aproveche el software para impulsar la innovación y transformar las operaciones. Nuestros directores de Customer Success lo ayudarán a identificar nuevos casos de uso, cerrar brechas y generar valor de forma constante.

Rutas de éxito

Hemos desarrollado rutas de éxito que utilizan asesoramiento prescriptivo para ayudarlo a conseguir los resultados comerciales deseados, además de describir todos los cursos, servicios y recursos que PTC puede proporcionar para ayudarlo a lo largo del camino. Los hitos principales sirven para asegurar que avanza en la dirección correcta y ayudan a probar un retorno de la inversión incremental de sus soluciones PTC.

Explore nuestros servicios de Success Services

Obtenga más información sobre nuestros servicios de Success Services y descubra cómo puede usar puntos de éxito para adquirir y usar esos servicios.

Vea nuestros servicios de Success Services

Ericsson

Ericsson

Decidimos aprovechar un plan de éxito como una forma flexible de ofrecer servicios, habilitación y, en definitiva, el valor que esperábamos de nuestra relación con PTC. Gracias a la perfecta organización y al asesoramiento de nuestro director de Customer Success estratégico, nos beneficiamos de una capacidad de gobierno mejorada para nuestras principales iniciativas de IoT globales, lo que no solo optimizó la experiencia de los clientes, sino que también ayudó a acelerar la obtención de resultados comerciales".

- Ruchi Verma, director global de socios de IoT

Acelere la obtención de valor.

Tanto si desea aprovechar sus soluciones tecnológicas para adelantar a la competencia como si busca lograr los resultados empresariales deseados o acelerar la obtención de valor, nuestro equipo de Success Management está a su disposición. En el eBook de Success Management se explica cómo podemos ayudarlo a sacar el máximo partido a su inversión con facilidad.

Léalo ahora

Dedicated to Accelerating Your Time to Value

Contacte con Customer Success

Tanto si desea obtener más información sobre nuestro amplio abanico de servicios como si desea aclarar alguna duda concreta sobre uno en particular, PTC Customer Success está a su disposición.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber cómo obtener el máximo valor de sus soluciones y plataformas.



Espere mientras se envía su solicitud...