Remote Monitoring für innovativen Service

Verringern und vermeiden Sie Ausfallzeiten. Beheben Sie Probleme direkt beim ersten Versuch. Bieten Sie besseren Kundenservice und stärken Sie damit die Kundenbindung. Remote Monitoring für den Service ist die beste Möglichkeit, Ihr Unternehmen mithilfe des IIoT langfristig zu transformieren.

Infografik: So vervielfachen führende Unternehmen die Vorteile des IoT

Remote Monitoring am Montage-Band

Für eine IIoT-Erfolgsstrategie ist mehr erforderlich als die richtige Plattform. Der Erfolg hängt auch davon ab, die relevantesten Probleme, die es zuerst zu beheben gilt, zu finden. Die Branchenexperten bei Aberdeen haben eine Umfrage unter führenden IoT-Anwendern durchgeführt, um herauszufinden, was sie richtig machen. Holen Sie sich eine Übersicht über den korrekten Einsatz des Industrial IoT (kurz: IIoT).

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Buyer's Guide: Besserer Service dank Remote Monitoring

Remote Monitoring-Dateneinblicke auf dem Tablet

Remote Monitoring kann Service-Organisation schnell und umfassend transformieren. Aber welche Entscheidungen und Überlegungen sind für den Erfolg unverzichtbar? Der Buyer’s Guide von Tech-Clarity legt die richtigen Metriken, Fähigkeiten und Strategien für die erfolgreiche Umsetzung von Remote-Monitoring-Plänen im Service dar.

Buyer's Guide lesen

Mandelli transformiert das Service-Modell mit Remote Monitoring

Saverio Gellini, CEO und Geschäftsführer von Mandelli Sistemi, und Justin Hester, Digital Transformation Director von PTC, sprechen darüber, warum die Umstellung auf Remote Monitoring die wichtigste Entscheidung für die Transformation des Service-Modells bei Mandelli war.

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SPC Webcast

Remote Monitoring mit ThingWorx

ThingWorx bietet sämtliche Fähigkeiten, die für den wertschöpfenden Aufbau intelligenter, vernetzter Produkte und Abläufe benötigt werden. Mit IIoT-Anwendungen und Lösungen auf Grundlage einer marktführenden Technologieplattform – ThingWorx ist die beste IoT-Lösung für Unternehmen, die industrielle Innovation ernst meinen.

Entdecken Sie das IIoT mithilfe von ThingWorx

Unsere IoT- und Analytics-Strategie verändert die Art und Weise, wie wir unsere Kunden täglich unterstützen. Wir schaffen ein besseres Erlebnis für unsere Kunden und verbessern zugleich die Effizienz unseres Service-Teams. ThingWorx ist ohne Zweifel eine der besten Anschaffungen, die wir getätigt haben, um den Wert für unsere Kunden zu erhöhen.

– Dan Sullivan, Vice President, Customer Success, Parata Systems
 
Vollständige Fallstudie lesen

Laut den Analysten von IDC haben 23 % der Service-Leiter in der Fertigung eine proaktive Wartungsstrategie eingeführt. Gehören auch Sie dazu?

Halten Sie sich über neue Funktionen der PTC Lösung für Remote Monitoring auf dem Laufenden. Informieren Sie sich mithilfe von Analystenberichten, Webcasts, Fallstudien und mehr.

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