Die 5 größten Hindernisse für genaue Serviceinformationen

Gehen Sie geringer Kundenzufriedenheit, längeren Ausfallzeiten und hohen Arbeitskosten für den Service auf den Grund.



Bei einer Umfrage von Tech-Clarity unter über 100 Serviceleitern gaben 54 % der Teilnehmer an, aufgrund von unzureichenden Serviceinformationen geringe Kundenzufriedenheit zu verzeichnen.

Diese Infografik zeigt die fünf häufigsten Probleme, die Serviceleiter im Zusammenhang mit ihren Arbeitsanweisungen feststellen. Entdecken Sie die Probleme und ihre Auswirkungen auf die Servicerentabilität.