IoT im Service: PaaS-Innovationen und Kundennutzen fördern

Erfahren Sie, wie Sie Kundenerlebnisse mithilfe von IoT erweitern, neues Umsatzpotenzial erschließen und die Vorteile von PaaS-Angeboten (Product-as-a-Service) in Ihrem Unternehmen ausschöpfen



Neuer IDC Marktforschungsbericht zu IoT-gestütztem Service als Motor für geschäftlichen Nutzen und Servitization

IDC, eines der führenden Marktforschungsunternehmen im Technologiesektor, hat einen neuen Bericht darüber herausgegeben, wie Hersteller das IoT einsetzen, um Produkt- und Service-Innovationen (Servitization) sowie kundenorientierten Nutzen im gesamten Unternehmen zu ermöglichen.

In diesem Bericht finden Sie ausführliche Informationen zu folgenden Themen:

  • Erschließung neuer Erträge durch Fokus auf Kundennutzen und Servitization als Wettbewerbsvorteil
  • Steigerung von innovation Product-as-a-Service Angeboten und Kundenerlebnissen sowie Einblicke in den Service durch das IoT
  • Verbesserung des Kundennutzens durch den Einsatz von Predictive Maintenance, Service-Upselling und leistungsbasierter Produkt- und Service-Innovation
  • Integrieren von IoT-Erkenntnissen in die Servitization Journey

Vernetzter Service fördert Innovationen und Kundennutzen