• SERVICE-STRATEGIE FÜR VERNETZTE PRODUKTE

Aufzeichnung: Wie Sie mit vernetzten Produkten die Ziele Ihrer Service-Strategie erreichen

Die digitale Transformation bietet jede Menge Vorteile für den Service – von Kostensenkungen bis hin zu überragender Kundenzufriedenheit.


Laut PWC haben 90 % der Industrieunternehmen in die digitale Transformation ihrer Anlagen und Fabriken investiert. Marktführer haben einen Wettbewerbsvorteil, weil sie bereits mit der Industrie-4.0-Transformation begonnen haben – und davon enorm profitieren.

Es dürfte nicht überraschen, dass Ihre Service-Organisation ebenfalls von einer digitalen Transformation profitieren würde. Mit neuen Service-Angeboten auf Basis einer intelligent vernetzten Produktstrategie verzeichnen Unternehmen – inklusive Partnern und Mitbewerbern – zweistellige Zuwächse. PTC möchte Ihnen Service-Chancen vorstellen, mit denen Sie neue Erträge erschließen, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit verbessern können – alles auf Basis einer vernetzten Produktstrategie.

In der Aufzeichnung sprechen Justin Hester, Senior Director of Digital Transformation, und Jon Kadane, Director of Solutions Product Marketing for Smart, Connected Products, über folgende Themen:

  • Der Status der digitalen Transformation in Fertigung und Service
  • Die digitale Disruption findet nicht nur im Fertigungswerk statt
  • Transformationsstrategien Ihrer Branchenkollegen
  • Erfolgsbeispiele, die Sie auf Ihr Unternehmen übertragen können

Ihr Unternehmen hat den ersten Schritt der digitalen Transformation Journey geschafft. Jetzt heißt es, auf diesem Erfolg aufbauen: mit einer Service-Transformation – mit Vorteilen für Ihre Kunden, Ihr Unternehmen und Ihre Investoren.

Präsentatoren:

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Justin Hester Senior Director Digital Transformation, PTC

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Jon Kadane,  Director of Solutions Product Marketing for Smart, Connected Products, PTC