KPIs verbessern, Service verbessern

So erfüllen Sie die wichtigsten Branchen-KPIs, um die Kundenzufriedenheit langfristig sicherzustellen


Key Performance Indicators (KPIs) sind die beste Möglichkeit, Service-Ziele zu messen und Kundenbedürfnisse zu verfolgen.

Lernen Sie die drei wichtigsten KPIs im Service kennen und wie Sie diese messen und verwalten. In diesem e-book erfahren Sie Folgendes:

  • Wie drei strategische KPIs Ihre Service-Ziele beeinflussen, von der Kundenbindung bis hin zum Unternehmensgewinn
  • Die beste Möglichkeit, Kosten zu senken und Servicefunktionen zu verbessern
  • Wie sich neue Tools in Ihre Service-Ziele einbinden lassen, ohne Ihr Team mit übermäßigem Trainingsaufwand zu überfordern

Hallo [UserName], diese E-Mail-Adresse ist offenbar bereits einer Sitzung mit der Creo Testversion zugeordnet. Bitte wenden Sie sich an den Vertrieb von PTC oder an Ihren Creo Händler vor Ort, um sämtliche verfügbaren Creo Angebote zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Interesse an Creo!

Hallo [subject-name], willkommen zurück.​
Nicht Sie?​

Klicken Sie auf die folgende Schaltfläche, um zum nächsten Schritt zu gelangen.