Im Rahmen der Corona-Pandemie und der damit einhergehenden Umstellung der Abläufe auf neue Formen war der Remote-Service für die Hersteller und Serviceorganisationen bei der Umsetzung der neuen Social-Distancing Anforderungen von zentraler Bedeutung.
Nun beginnen die Unternehmen mit der Entwicklung neuer Serviceangebote für Kunden, die über die traditionellen Verträge und den Verkauf von Verbrauchsmaterial hinausgehen.
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