Beschleunigen des IIoT-fähigen Service mit vorkonfigurierten Apps

ThingWorx verbindet Serviceteams im Außeneinsatz mit Assets und Ausrüstung und liefert Echtzeit-Leistungsdaten und Einblicke, die zur Verbesserung ihrer Servicemessgrößen erforderlich sind. ThingWorx Service Apps sind mit vordefinierten Angeboten speziell auf die Bedürfnisse der Service-Außendienstbranche zugeschnitten. Organisationen verwenden ThingWorx Service Apps zur Beschleunigung von vernetztem Service und zur Steigerung des Mehrwerts durch IIoT sowie zur Bereitstellung von hervorragendem Service.

ThingWorx Asset Advisor für den Service

Der Asset Advisor für den Service verkürzt die Zeit bis zur Wertschöpfung mit Echtzeitüberwachung von vernetzten Assets und unübertroffenen Funktionen, die Serviceorganisationen erlauben, auf proaktivere Weise zu sehen, zu verstehen und zu handeln.

  • Rollenbasierter Einblick
    Einblick in Asset- und Anlagenleistungstrends zur Anpassung von Servicestrategien nutzen
  • Automatisierte Warnmeldungen und Antwort
    Regeln zur Generierung von zustandsbasierten Warnmeldungen erstellen und Remote-Service-Maßnahmen zur Verkürzung von Antwortzeiten aktivieren
  • Erkennung von Abweichungen
    Potenzielle Asset-Ausfälle und Unregelmäßigkeiten frühzeitig erkennen, um unplanmäßige Ausfallzeiten zu minimieren
  • Remote-Service und -Diagnose
    Wartungsprobleme proaktiv identifizieren, diagnostizieren und lösen, um die Dauer und die Kosten von Vor-Ort-Einsätzen zu reduzieren
Ein Außendiensttechniker, der vor Ort auf Echtzeit-Daten zugreifen kann, ist effizienter und effektiver.
Software Content Management kann mit sicherer digitaler Service-Bereitstellung und zentralisierter Service-Verwaltung dazu beitragen, Betriebszeiten von Produkten zu gewährleisten.

ThingWorx Software Content Management

Das Software Content Management baut die digitale Bereitstellung von Diensten für entfernte Assets aus und verbessert sie mithilfe eines sicheren, zuverlässigen Masseneinsatzes von Inhalten und deren Verwaltung.

  • Vereinfachte Bereitstellung und Installation
    Zur Verteilung bestimmte Softwarepakete leicht erstellen, verpacken, testen, bereitstellen und verwalten
  • Zentralisierte Verwaltung
    Fernverteilungen über ein einziges benutzerfreundliches Dashboard planen, verfolgen und aufzeichnen
  • Optimierte Asset-Performance
    Assets überwachen und Verteilungen mit umfassenden Prüftrails verfolgen, um zu gewährleisten, dass die gesamte Asset-Population aktuell ist
  • Integration in Microsoft Azure
    Mit Microsoft Azure IoT Edge-Geräten verbinden, um Inhalte in großem Maßstab zu aktualisieren und das Benutzererlebnis zu vereinfachen

Mit der ThingWorx Platform kommen Sie in den Genuss von IIoT-Vorteilen

ThingWorx ist eine von Analytikern anerkannte Plattform für Industrial IoT, speziell entwickelt mit durchgängigen Funktionen zur Lösung Ihrer geschäftlichen Herausforderungen. ThingWorx bietet die IIoT-Funktionen, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein – von der Verbindung Ihrer Assets und dem Aufbau rollenbasierter Erfahrungen bis hin zur Bereitstellung wertvoller Dateneinblicke und der Orchestrierung von intelligenten Assets.

Entdecken Sie die ThingWorx Platform

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Mit ThingWorx Service Apps können Sie Ihre Strategie für vernetzten Service schneller umsetzen und zum Erfolg beitragen. Kontaktieren Sie uns, um mit einem Experten zu sprechen.


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