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PTC テクニカル サポート アカウント マネージャ (TSAM) は、PTC のグローバル サポート システムの多彩で充実した能力を活用し、お客様が抱えている重要な問題をすばやく正確に突き止め適切に対応できるよう、きめ細かな支援をご提供します。
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Pro/ENGINEER Wildfire の新しいフィーチャープレビューは、常に最新の状態を維持します。画面の表示を見て気に入らない点があれば、自由に変更を指定でき、その結果が即座に表示されます。また、フィーチャープレビューが消えれば、そのフィーチャーが失敗したということがわかります。では、失敗の原因はどうすれば突き止められるでしょうか。答えは簡単、表示が消える直前に行った操作が失敗の原因です。
Pro/ENGINEER Wildfire では、ひとつだけ、簡単なアドバイスを覚えていてください。画面に表示されるものが、フィーチャー完成時に得られるもの、そのままです。
オプションによるダイナミック更新 ショートカットメニューやダッシュボードのオプションを使用してフィーチャーオプションを切り替えると、フィーチャージオメトリが動的に更新されます。
フィーチャーが失敗するとフィーチャープレビューが消える フィーチャープレビューが消えるとすぐに、フフィーチャーが失敗したことがわかります。さらに、直前に実行した操作が失敗の原因であることがわかります。