超越服务的价值:IoT 如何助力企业整体服务化转型

行业分析机构 IDC 考察了制造商如何重新思考通过 IoT 互联数据为客户带来附加价值的方法。



产品和设备的 IoT 互联数据正在推动整个行业的差异化、协同和服务化。

在新行业白皮书《超越服务的价值:IoT 助力企业整体转型》Analyst Connection 中,IDC 专家以问题解答的形式说明了当今制造商如何:

  • 优化 IoT 以改善客户服务和价值,同时迈向革新性投资和创新
  • 提高其产品和设备 IoT 互联数据的价值
  • 打破服务孤岛,迈向企业整体产品即服务计划和类似的服务化转型

IoT 助力企业整体转型