需要提供现场服务时，服务团队通常面临着一个问题：无法了解完全解决一个问题所需的全部资源。增强现实 (AR) 领域的最新技术与物联网 (IOT) 远程监控技术可以完美解决这一难题。
公司可以通过 AR 获取大规模虚拟 3D 产品可视化技术与叠加体验，帮助技术人员了解产品和服务工作流，大幅缩短培训时间。IoT 可用于预先提供关键见解，确保技术人员可以携带适当的工具和图纸前往现场，从而提升首次修复率。
下载我们的电子书，了解如何在节省时间和降低成本的同时优化服务派遣并提升客户满意度。
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