对于医疗制造商而言,设备停机不仅会带来不便。由于计划外设备停机、备件丢失或技术人员拜访不成功而导致的中断可能会对医疗护理服务的提供产生负面影响,从而导致焦虑、缺乏信心和不太成功的医疗效果。因此,越来越多的医疗设备创新者正在采用主动式服务生命周期方法。
远程服务和预测服务可降低设备停机的风险。服务备件规划有助于确保在正确的位置提供正确的备件。互联现场服务可提供提高首次修复率所需的即时说明和指导。这种主动式服务方法共同保护了患者的健康,同时降低了服务交付的成本。
PTC 与一流的医疗设备制造商合作,帮助他们改变服务生命周期。这些医疗创新者依靠服务解决方案来降低服务成本,并将服务工作流转变为盈利机会。
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